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FAQ / Foire aux questions

De manière générale les délais de livraison n'excède jamais les 10 jours, sauf problème avec notre transporteur. Dans ce cas contactez notre SAV

Nous ne procédons à aucun retour de produits. Si cependant vous faites face à  un problème de fabrication ou une erreur de livraison. Nous nous chargerons dans les plus brefs délais de vous faire un avoir valable sur votre prochaine facture. Pour cela faites appel à votre commercial ou noter SAV.

Les Catalogues papiers vous sont envoyés par la poste en Janvier et Septembre, pour nos deux éditions. Si par mégarde nous avons oublié de vous l'envoyer, merci de nous contacter. 

Les Catalogues PDF sont disponibles en téléchargement dans votre espace pro
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